美国骆驼品牌教您如何的与店铺客户沟通
顾客进店，作为销售的主要目的是：促成成交。成交的前提条件是，相互之间的信任。产品与顾客之间的信任，销售员与顾客之间的信任。产品与顾客之间的信任，也可以称为品牌。CAMELKING美国骆驼皮具品牌的建立，并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用CAMELKING骆驼皮具产品过程中、在CAMELKING美国骆驼皮具长期的争取赢得口碑广告的耳濡目染中，慢慢形成的。或者说，销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要对销售员产品信任，CAMELKING美国骆驼皮具教你的沟通方法。
在销售过程中，我们都希望顾客认同自己的观点，要做到让顾客在短时间内认同自己，确实比较难，如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢？方法很简单，用顾客不能反驳的事实说话：学会销售就是一个聊天的过程；尊重顾客的选择，因为顾客更喜欢自己的是自己被认同；让顾客认同自己，建立个人依赖感后成交就不那么苦难了。
比如：天气切入法
例如北方的冬天，可以对顾客说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧”这时再给顾客端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心自然而然放下一些。
再如：帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或者说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就合格吧。”顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
然后：关心问候法
看到顾客一个人进店铺，可以这样问顾客“今天您自己一个逛街？”如果顾客是自己一个人来的，顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。
再次：气质赞美法
看到漂亮女顾客，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
看到男士，“您一看就是特别有担当的人，有一种做大事的气魄”对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识更愿意接受此类赞扬。
后：快乐分享法,“看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊？”看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人知道。
销售就是一个聊天的过程，一个互相建立信任感的过程，要学会倾听客户需求，不要随意打断客户讲话，客户的需求就藏在他说的话里，藏在他搜寻的眼神里，美国骆驼皮具的方式拉近距离建立信任感后，相信成交就显得自然而然了。美国骆驼皮具还有更多与客户沟通的方法，想了解更多可以关注美国骆驼品牌相关资讯和公众号。
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